淘宝店铺的宝贝没有质量问题，客户要退货怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_xm_卖茶的小青年学员

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联系小二，协商处理

xm_xm_无烦了学员

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打电话淘宝客服 申请淘宝介入

xm_xm_卖茶的小青年e49学员

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退就完事了，犯不着为了几十块钱浪费时间。我们卖茶具的，一个茶壶也要三四百，有些客户用过还要退呢。能怎么办呢？懒得扯皮，毕竟一年也碰不到几个。让他点退货退款，这样交易关闭就没有差评了。

xm_xm_兮之然也学员

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这种情况你直接投诉淘宝小二商家端，在质量没问题的情况之下，退货少件可以投诉买家，你最好问问小二如何应付这种情况，或许可以将差评作废

xm_申家康学员

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给买家退就好了，也可以申请淘宝介入

xm_奋斗学员

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以后各个都这样了，有免费东西可以用，还能赚东西，退货还能赚运费险

NW服饰旗舰店学员

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买家要求退换货 是没有理由的 只能退 立马退 减少纠纷 平台也会给你退换货快 反而不会有影响 否则久拖着平台会判定你退货延时 引起纠纷 就得不偿失了

xm_9689鑫瑞学员

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联系小二，协商处理

壹福品牌箱包学员

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这样的狗建议大家曝光