150****0821 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如果事先通知买家缺货了,但是买家却不申请退款,最后投诉了,责任在谁呢?
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如果咱设置中还有货,买家拍了付款了,虽然说电话沟通过买家没货,买家坚持不退款,这种判定还是咱卖家问题,这种只能好好沟通买家!买家投诉后,要么发货,要么赔付罚款!
卖家责任哈,因为你缺货
卖家责任 要把库存去掉才行!!
卖家责任,就算你通知了没货。你的商品正在销售买家还没拍下付款的话也算你你欺诈。因为你没货你还在销售
责任在买家,但如果不下架再在第二个客户购买后出问相同纠纷就是你的责任了。
卖家责任,及时联系客户,有条件可以退客户些补偿,避免客户投诉
你的责任哦,如果买家投诉你会被罚钱扣分,如果没货就要及时下架处理哦
跟买家协商好赔付,没货的产品尽快下架。
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