xm_史红宾 楼主发布在分类 / 店铺管理
客户在我们店铺花呗付款，我们是三期免息，客户付款没有注意没有选择分期就付款了，现在还款需要利息，来找我们处理，非要我们来给他分三期付款，这个要怎么处理呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个没什么好管的，你又不能帮他办里分期。
尽量满足客户要求吧，我是这么认为的
无理取闹，都在还款了，还有什么办法
可以咨询下客服怎么处理
告诉客户卖家无权处理这样的情况，让客户找小二处理。
你没权利处理这样的问题
xm_史红宾 发布在分类 / 店铺管理
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