淘宝买家未收到货就对商品差评,规蜜投诉还不成立怎么处理?

jptuja32 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         购买商品2件,跟客户沟通,该商品属于易碎小件,10件起发, (产品介绍里也有大字注明10件起发。) 点发货,买家点收货, 买家提供支付宝账号,已返还购货款,结构买家评价:商品质量有问题,服务有问题。 规蜜投诉竟然不成立。 求告知得如何处理?                

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规蜜
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

打电话淘宝、申请小二处理、我之前也有过他们误判的、和他们说明原因、因为规蜜是系统的、经常会出错。

    这个可以直接申诉,打官方电话,现在难打

      曝光恶意买家!https://www.felmvip.com/

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