淘宝闲鱼订单买家恶意退款我该怎么投诉呢？
136****4454 发布在分类 / 恶意问题
我们在闲鱼有个订单，客户收到产品了一直不确认收货，而且以各种理由来申请退款，一开始说质量问题， 申请取消后又可以以没有收到货来申请退款，而且只是退款都不退货，他也不跟我们沟通，电话也不接，就是个专业的骗子。淘宝都提醒我们这个买家异常退款率很高，我们怎么能让淘宝判他的申请不成立，不再让他申请呢，一直让他申请我们就得保持关注，一不留神就自动判他申请成功了，我该怎么预防呢？
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不懂
亲爱的闺蜜投诉就行
你可以申请淘宝介入，由淘宝来判定吧
截图取证 给淘小二，相信淘宝呀
上传发货前和发货时宝贝照片，证明宝贝没有质量问题，算好时间申请淘小二介入，告知第一次退款是质量问题，请买家提供有质量问题的照片，提供不出来，告知淘小二，是恶意申请退款，过7天无理由退货，就不同意退货。
不知道，咨询小二