淘宝客户因自身原因申请退货，退货运费要谁承担呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

小呐学员

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客户

图腾g6t学员

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买家原因退货的话，包邮的商品的话卖家承担发货邮费，买家承担退回邮费，不是包邮的商品买家承担来回邮费退货。

hebin学员

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商品链接是包邮的话，就需要商家承担邮费！大件物品建议发货前一定要跟买家确认清楚，旺旺没有回复，可以电话联系，联系不上的订单不建议发货！

19期刘先凯学员

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改地址就改地址啊，只要客人同意改地址派送，运费的事，客人实在不出，我们也勉强不了，否则客人拒绝收货了那更麻烦，这是我个人意见

xm_东风学员

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这点偏向买家了，只能你负责了，认倒霉