cnczzj 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖童装的，衣服卖了几百件都没有这种问题过，自己家小孩也在穿，客户已经洗了，吊牌也没了，说小孩穿了之后过敏要投诉我，还上传了一张小孩背部有红点的照片，小二介入会算卖家输吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要拿你的衣服去检测如果材料有问题会判你输，没有检测怎么知道是你衣服的问题呢
估计要你提供正规进口证明和检测报告之类的来正品你的产品没有问题。
提供正规渠道的进货凭证加上衣服的质检报告基本没有问题
小孩背部有红点的原因有很多，不一定是穿了购买的您的衣服导致的，商品已经影响了再次销售，如果买家要求退货，可以拒绝，如果买家投诉，你可以辩驳，并拿出强有力的证据，如品牌授权书等，如果买家没有充足的理由，你不一定会输。
证据确凿？
亲们！我对服装行业不懂呀！懂的亲提供一下宝贵意见，帮助一下。
应该得需要专业部门出具的材质检测报告~不过这都说不准，小孩过敏也不一定是衣服原因引起的，并且根据不同体质的原因，即使你的材质检测合格，但也没准小孩体质和别人不一样偏偏就对它过敏也说不准~就跟什么乳糖不耐受，蛋白质过敏之类的一样
主要是证据
这个不知道，应该很麻烦。
要衣服检测报告
正规进货凭证和衣服检测资料
奇吧买家，你让他提供引起过敏的检测报告，不用怕，投诉，他也赢不了，踏实卖你的衣服，让他投诉吧，点赞后一切乌云都会散去，祝你大卖
需要提供检测合格的检测报告.
1 到正规医院检查一下，让医生开出病例证明是小孩穿我们的衣服引起的过敏另外把医生资格证拍给我们，提供合法的检查报告，我们承担相关质量问题2 为核对提供病历卡是否真实，请连同执照医生的医师资格证照片给我们。我们需要对证据的有效性，进行核对。谢谢配合
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