风时尚 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家故意给差评怎么投诉他?
推荐阅读:
淘宝店铺访客停在200左右,该如何提高访客和销量呢?
淘宝店铺流量转化是什么意思,怎么样才能把流量客人引来?
淘宝双十一当天的主图应该什么时候更换呢?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
第一,打电话好好道歉。别管人给你改不改选道歉。第二,不要解释自己的理由。想办法改才是最终目的。第三,私信发红包改,或者让退货,卖家出运费。第四,现在淘宝模式变了,有个差评也影响不到你什么。此款宝贝有销量就可以。
先投诉删除差评,并做好回评解释的工作,回评做的好会为您带来意想不到的收获的
在闺蜜里面投诉删除产品,保留聊天的截图就可以投诉了
你好,可以先跟客人道歉一下,让客人接受到你的诚意。卖家就不和买家说难听的话了。再发个红包给买家消消气。最后再提高一下淘宝样品的销量即可。
像这样的购买方式首先得看他的信誉度达到多少,然后根据信誉度来判断是否是真实买家。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
第一,打电话好好道歉。别管人给你改不改选道歉。第二,不要解释自己的理由。想办法改才是最终目的。第三,私信发红包改,或者让退货,卖家出运费。第四,现在淘宝模式变了,有个差评也影响不到你什么。此款宝贝有销量就可以。
先投诉删除差评,并做好回评解释的工作,回评做的好会为您带来意想不到的收获的
在闺蜜里面投诉删除产品,保留聊天的截图就可以投诉了
你好,可以先跟客人道歉一下,让客人接受到你的诚意。卖家就不和买家说难听的话了。再发个红包给买家消消气。最后再提高一下淘宝样品的销量即可。
像这样的购买方式首先得看他的信誉度达到多少,然后根据信誉度来判断是否是真实买家。