淘宝联盟发布双11期间数据/功能影响通告

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2023年双11行将到来, 为了保护阿里妈妈系统的正常运转,保证顾客的正常购买和淘宝客的正常推行,当天流量过大时或许呈现数据报表展示推迟及部分功用暂停运用的状况,概况如下:注1:数据展示推迟均不影响订单实践盯梢与结算注2:10月20日20点起,数据展示推迟或许呈现不同程度偶发一、数据报表类1、淘宝客实时收益直播间,数据更新频率及展示推迟①10月31日22点-11月1日23点,11月10日22点-11月11日23点,实时收益直播间大屏页面,部分账户或许会呈现各数据展示为0。

包括大屏成交金额、超级红包发放及付款数据、预售尾款支付数据、账户引流UV/付款预估收入、CPA奖励活动等各数据字段,已产生数据但展示为0,过了0点顶峰,数据会连续更新展示,并逐步康复正常更新频率。

②实时数据更新频率延长:当数据量过大时,数据大屏或许会从每5-15s更新延长到每20s更新,特殊状况或许会暂停更新,可测验过一段时刻*新;③"超级红包"数据量较大时,或许呈现红包部分统计数据更新推迟,但不影响您实践红包发放数据。

2、各“汇总报表”和“订单明细”或许呈现数据展示推迟,若数据一向未展示,可考虑在当天下午14点后关注:①各汇总报表:包括联盟PC后台(全体作用报表、活动作用报表、权益作用报表等)、联盟APP端汇总作用数据,如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

②订单明细:包括联盟PC后台、联盟APP、订单API等,“订单明细”展示推迟,或部分字段如推行位称号缺失,尤其是每个预售开启时刻点、正式售卖开启时刻点,不影响您的实践推行结算,可测验过一段时刻*新或从头获取。

举例:买家小明在11月1日0点通过淘宝客的推行链接拍下付款,订单实践已盯梢成功,但由于数据量大,订单时刻推迟至0点20分处理,该笔订单在订单明细中的创建时刻展示为0点20分,可参阅淘宝付款时刻核对订单;③昨日数据:11月1日,11月11日,或许会对昨日数据更新呈现推迟,若数据一向未展示,可考虑当天下午14点后关注。

3、“订单明细下载”功用或许被约束,主张在PC后台运用“分时下载”功用:联盟PC后台、联盟APP、订单API或运用第三方工具获取明细数据报表时,主张运用“分时下载”,并在下载时,时刻范围请控制在20分钟以内或者更短,以免数据量过大时,或许导致数据下载空白或被约束请求。

4、淘宝客账户等级相关数据更新或许推迟,但不会对您的实践佣钱产生影响;5、产品相关信息(如券剩余量、到手价、销量、佣钱率、库存、图片、邮费、标题)或许呈现更新展示推迟:包括联盟PC后台、联盟APP、物料精选/搜索/概况API数据获取,二合一产品页展示等,不影响实践结算,可测验过一段时刻*新。

二、功用运用类1、淘宝联盟PC后台-推行办理-途径办理和会员运营办理,10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00,暂时关闭新增专属推行位的设置。

一起途径办理-我的途径方,仅支撑查询近1w条记载。

2、淘礼金:10月20日19:00-10月20日21:00淘礼金过期任务无法冻结、10月31日23:00-11月1日02:00和11月10日23:00-11月11日02:00红包发放受限、10月31日22:00-11月1日10:00和11月10日22:00-11月11日10:00红包无法提现、失效红包金额无法及时退回账户。

大促其他顶峰时刻也或许呈现红包发放受限、无法提现、无法冻结等状况,可过段时刻重试。

3、淘宝联盟PC后台的结算中心,及淘宝联盟APP,11月1日0:00、11月11日 00:00 前后数据顶峰期,或许会呈现提现不成功问题,可测验过一段时刻从头操作即可。

4、API调用:淘口令API在10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00,或许影响淘口令生成,若呈现无法生成的状况,请过了顶峰期再从头调用;若个体淘宝客API调用过于反常也或许呈现各API调用反常状况,请过了顶峰期从头调用或联系联盟客服反应。

5、佣钱查询:10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00或许会呈现佣钱查询失利的状况,尤其是初级和中级账户或许查询佣钱比率显示反常,请以实践下单佣钱为准。

6、转链反常:大促顶峰期或许呈现转链反常,如无法转短连接,或守时上架产品无法转链等,可稍后重试,或过了顶峰期后重试。

7、淘宝联盟PC后台-推行方案办理(加入的定向方案列表),偶然尤其是顶峰期,或许呈现只能查看最多1000条记载的状况。

以上状况请各位商家/推行者做好相关准备。

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淘宝客淘口令阿里妈妈淘宝联盟
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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