庞云云 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家提交订单后，没来的及付款，系统就自动关闭订单，而且卖家无法修改金额
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该是自己设置的。
不管是 什么订单 淘宝官方是不会自动关闭的，可能是客人自己关闭的，或者是你用第三方软件设置了拦截
查一下是不是给开的差评拦截服务软件关闭了？还是客户自已关闭了？如果是前者，找到服务软件，关闭差评拦截功能就行了。关闭的订单当然不能修改金额了。
要么是买家自己关闭的；要么就是这个买家有问题，有的是恶意账号，被投诉很多次，淘宝就会直接关闭订单，我基本隔断时间就会遇到，都是他们下单留言有问题。属于恶意订单！
1.看看该用户是否在您的黑名单里；2. 可能在淘宝系统的黑名单里；3. 如果关闭不是你们双方所为，这样的顾客肯定存在一定的问题，还是不交易为好，
你设置了客户过滤买家有过中差评等不良记录
你设置了百名单吧？ 有一个软件叫做差评拦截 防止顾客下单的，原理就是拍下后模拟商家点击关闭交易、目前淘宝又出了规则下单10秒内是不能关闭交易的，软件系统也无法做到。你自查吧是不是下单10秒后就关闭了交易 。在这里特别说明支持该功能的软件好多还有淘宝插件。电脑里面安装的软件也有支持 特别注意以免严重扣分关店
看看你的宝贝设置多久付款关闭订单。这是自己设置的，还有就有些类目 不能改价，比如门票
应该是你自己设置了
你设置了，修改一下就可以了
应该是你在差评拦截里设置了，，，，
你一定是在哪个软件里设置的差评拦截，到你购买的软件里可以查到的。
我之前也碰到过，刚开始显示淘宝关闭，再刷新就是买家关闭了订单，你可以直接电话联系买家，确认是否是买家关闭的订单，如果是系统关闭的，那你可能就要留心了
应该是第三方软件关闭的吧，
你是不是设置了禁止此买家购买，设置了是买不了的，还有一个可能是买家的账号有问题，淘宝不让他下单，比如刷单被查账号或者其它违规操作账号。
应该是你自己设置了， 或者被软件自动拦截
庞云云 发布在分类 / 不懂瞎问
庞云云 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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应该是自己设置的。
不管是 什么订单 淘宝官方是不会自动关闭的，可能是客人自己关闭的，或者是你用第三方软件设置了拦截
查一下是不是给开的差评拦截服务软件关闭了？还是客户自已关闭了？如果是前者，找到服务软件，关闭差评拦截功能就行了。关闭的订单当然不能修改金额了。
要么是买家自己关闭的；要么就是这个买家有问题，有的是恶意账号，被投诉很多次，淘宝就会直接关闭订单，我基本隔断时间就会遇到，都是他们下单留言有问题。属于恶意订单！
1.看看该用户是否在您的黑名单里；2. 可能在淘宝系统的黑名单里；3. 如果关闭不是你们双方所为，这样的顾客肯定存在一定的问题，还是不交易为好，
你设置了客户过滤买家有过中差评等不良记录
你设置了百名单吧？ 有一个软件叫做差评拦截 防止顾客下单的，原理就是拍下后模拟商家点击关闭交易、目前淘宝又出了规则下单10秒内是不能关闭交易的，软件系统也无法做到。你自查吧是不是下单10秒后就关闭了交易 。在这里特别说明支持该功能的软件好多还有淘宝插件。电脑里面安装的软件也有支持 特别注意以免严重扣分关店
看看你的宝贝设置多久付款关闭订单。这是自己设置的，还有就有些类目 不能改价，比如门票
不管是 什么订单 淘宝官方是不会自动关闭的，可能是客人自己关闭的，或者是你用第三方软件设置了拦截
应该是你自己设置了
你设置了，修改一下就可以了
应该是你在差评拦截里设置了，，，，
你一定是在哪个软件里设置的差评拦截，到你购买的软件里可以查到的。
我之前也碰到过，刚开始显示淘宝关闭，再刷新就是买家关闭了订单，你可以直接电话联系买家，确认是否是买家关闭的订单，如果是系统关闭的，那你可能就要留心了
应该是你自己设置了
应该是第三方软件关闭的吧，
你是不是设置了禁止此买家购买，设置了是买不了的，还有一个可能是买家的账号有问题，淘宝不让他下单，比如刷单被查账号或者其它违规操作账号。
应该是你自己设置了， 或者被软件自动拦截