淘宝下单十秒左右订单自动关闭，是什么原因？
我是中国人00693780 发布在分类 / 店铺管理
最近店铺里面有一波信誉比较低的顾客，在店里买不了东西，下不了单，下单十秒左右未来及付款订单就自动...打了天猫客服电话咨询，说是第三方软件问题，可是店铺里面没有使用什么软件，有知道原因的大神吗，求教，跪谢
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11 条评论
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我是中国人00693780 发布在分类 / 店铺管理
最近店铺里面有一波信誉比较低的顾客，在店里买不了东西，下不了单，下单十秒左右未来及付款订单就自动...打了天猫客服电话咨询，说是第三方软件问题，可是店铺里面没有使用什么软件，有知道原因的大神吗，求教，跪谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
天猫店铺因为没有中差评的说法 所以第三方软件是无法使用中差评拦截功能的 而且天猫的会员关系管理 也无法贴标签限制顾客的购买行为，个人建议联系阿里万象问下情况 以防卖家关闭买家订单导致投诉。
那这个属不属于 商家主动关闭客户订单？
买软件了 中差评拦截的，像这种的
是不是订购了差评拦截的服务，您可以看一下
差评师拦截软件，肯定是这个了，不用想
这个还是开着好，宁可不卖也不要给自己找麻烦。差评率高的人真的很恐怖。如果他是真心喜欢你的产品，如果被拦截，他会主动联系你的。
都没有遇到过这样的情况。楼上的解释可以去看看，是否有购买类似的软件。如果有的话，建议在设置中重新设置下哦。
差评拦截的软件，我有一个淘宝店是卖了这样的软件的，您看看后台找到那个软件关掉就可以了。6部冷泠
您好，您订购的软件里面设置了差评拦截，好评率低的买家，拍下10秒内没有付款，系统会自动关闭买家的订单，您可以在订购的软件里面找下哦1部-小满