天猫男人节发货要求是什么?有什么具体规则?
152****6100 发布在分类 / 不懂瞎问
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三、发货要求(一)天猫订单:2018年4月24日00:00:00至2018年4月26日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在48小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付(二)天猫国际订单:2018年4月24日00:00:00至2018年4月26日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall通常在这种大促期间,很多商家可能因为订单量过大,所以发货也没有安排官方的要求,这个时候买家也需要理解一下,如果时间实在太长了,就找客服来处理天猫会根据活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况等)进行合作但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:1、 定制商品发货时间,以商家详情页描述为准,2、 预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准商家同意遵守天猫男人节招商规则及天猫根据天猫男人节的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为天猫男人节合作伙伴的必要条件天猫国际商家需满足《天猫国际营销活动基准规则》,详情点此查阅二、商家准入规则天猫商家需满足《天猫营销活动基准规则》,详情点此查阅4、 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)5、 其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则Global Service
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