淘宝买家申请退货退款,同意4次买家不退货,还能退吗?

梦里伊人 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家购买产品收到货后,只因软件操作不会使用与商家沟通,商家也是在极力配合教他也有说明书,但买家语言恶劣素质极低辱骂商家,倒至以功能性能问题要求退货退款,商家同意退货退款,等待买家一直未退货待时间到关闭...                

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宝贝上架
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

肯定退必须退难道你买的是假货

    不退,

      退货退款直接同意,长时间不退货,申请客服介入,小二处理不当投诉小二

        如果出现二次以上重复申请退货不退的你就可以找淘小二去处理没有小二申请介入可以单独找小二反应的如果介入处理不满意也可以继续找淘宝的!

          淘宝官方根本就是偏袒买家的,买家恶意差评的太多了,买家只要给您差评,不论谁对谁错就是卖家的的错然后信誉、动态评分马上一落千丈,可恨淘宝官方就没有公正公明的说法。卖家只有自认倒霉

            林子大了什么样的鸟都有,遇到这样的买家好气人。都用这么长时间了,要是影响二次销售不该退。

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