淘宝客人退回商品要求承担高额运费,我该怎么办呢?

rity 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家收到商品说有污渍,同意退货退款运费承担  但是客人寄回不知名快递  运费要25,我该怎么办?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个可以先商量快递费用 如果说距离远的价格是会高的,具体费用是看快递公司

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