淘宝店遇到恶意买家申请退款理由写的是售假,怎么办?

qqv4g 楼主发布在分类 / 恶意问题

         一直申请退款已假货为由,只退款不退货。。。一直也不上线一直隐身状态还是什么的,反正每次都是凌晨申请退款。。很无语的。。。拍了好多次。。后面还一直在拍。我是新手呢...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝美化的水印怎么没有了,淘宝图片空间水印添加注意事项

《淘宝网开店与退出实施细则》变更公示通知

淘宝优惠券的推广渠道有什么区别,如何选择优惠券推广渠道?

假货
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拒绝,然后申请小二介入,你会赢的

    只能扛着,淘宝客服也不会给你处理的,这是买家故意在坑你

      可以叫小二介入

        不退货可以不退款的呀,要不就是同行恶意竞争,别怕

          亲,我也有话说。我本是卖女鞋的。一般在我店里下单都是拍35码,40码这二个码。其他从没人拍过。有时拍下缺货。又退欺,.有时拍下又退货退款。经常是这样-一帮人在干。还有当每天有一单订单店子有点起色时,又来个退款或退货的,流量又下降。好不容易起来-一点。这样一搞又下滑,又没有顾客又没有流量,搞得人没法做。我就在想阿里巴巴有那么多质量问题了?是质量?还是人为?总是退款率达60以上怎么办?淘宝沒有什么办法防御这些恶意拍单人?我是新开店没法做了。难道代销一点不好。记得有-一次我在供应商下单拍下40码的鞋子。供应商发个39码的。结果又退货退款。问供应商他说40码沒货给客户发了39码的。这也太不责任了吧。还有一个事例。一个客户在我店拍了双36码的鞋子。结果又退货退款。严重脱胶也发货。这双是在同一个供应商那里第4双购买的鞋子。第4双就出错了。这样发货觉得供应商不可靠,沒法合作下去了。我是代销的,我的店子干不起来了。老受罪替人受罪。这些罪应由发货人受的的。代销产品都是人家卖不出去才找一件代发。有很多问题的。阿里巴巴里很多都是品质不良的货。

            拒绝退款!买家一直申请退款你就一直拒绝退款。等买家申请淘宝介入,如果买家证明不了你的是假货,没有证据,而你的货又没有问题话,淘宝会支持打款给你的

              同行找刷手来自己店里大量做退款单怎么办

                不予理睬

                  点击加载
                  其他问题教程工具
                  店铺指导服务 >>
                  店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                  返回资讯工具教程首页