淘宝买家恶意申请退货,拒绝一次申请一次,应该怎么办?

小博士123 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我们参加了一次淘金币活动,原价39元的产品,19元+1799金币兑。有个客人在此前买了一件产品,看到活动后跑过来要求给她退差价,我们客服给她解析,她纠缠不清,非要给她补差价。后来让她把之前的退了,从新拍一件...                

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淘金币
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

打电话沟通吧

    你一直拒绝就好

      不理他啊 就慢慢拖呗

        拒绝退款后,卖家有要求小二介入的入口,请细看。

          自己可以申请淘宝介入

            你可以把聊天记录给小二

              继续拒绝,也不用理他那么多 就是拒绝 让他自己申请介入

                客服知道怎么办的呀。你问问 人工客服。

                  整理好相关资料找小蜜去!是时候见识下小蜜的能力了!

                    不是很多钱的东西,挑大家都休息的时间段拒绝,时间久了,他也会疲乏,正规走程序呗,不合理要拒绝的,不能低头认错

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