于君w成长 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收货后5天,申请退款,但是不退货,产品是核桃,理由写的是其他,这个是参加淘金币活动的,第一次做,所以买家实际付了1分钱,现在要申请退款,我申请小二介入会赢吗?现在就怕他说产品有问题,或者拿别人的产品...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个你自己掂量,一般这种事情如果小二介入都会判定退货退款的,交易就关闭了。不过现在就是1分钱的问题,你耽误那些时间不值得。最重要的是不退货的退款如果你同意了,那么会显示交易成功,买家再来个差评啥的你又要哭了。
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