183****5759 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户定做的产品。已经确认收货了，也安装上墙了，现在又说和他家里风格不搭配，要退货，怎么办？可以拒绝退货么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
也是担心这个
可以拒绝退货的，定做的产品不能退货的
过了时间，或者影响2次销售，可以拒绝，但最好先沟通，调解啊
可以
拍照
先让买家拍在墙上的效果图，可以证明已经使用了。然后根据你的详情页说明：定制款是不退货的，拒绝退货，如果买家还不同意可以申请小二介入，提交：买家已经使用照片和详情和聊天针对定制款不退货的证据就可以了
183****5759 发布在分类 / 交易纠纷
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