稻花香里 楼主发布在分类 / 恶意问题
有一个人用3个帐号同时拍下,然后同时申请售后退款,不退货,我能确定是一个...我现在关心的不是评价,差评我也接受,主要是她申请个假昌品牌退款,这样就算我拒绝,他要小二介入,后期我要准备发票,授权一堆证据的,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
原来售后退款后,买家无法评价的!但前几天一个买家售后退款后却评价了。。。这样看来,现在的规则是,买家售后退款后,评价入口又有了!。。。。。。。。。。和善处理售后吧,不然一样得差评。。悲催。
退款后都可以差评,这个只能给一些差劲买家提供威胁卖家的筹码,很遗憾,我就被这样的买家威胁了,买家旺旺骂人,然后给我先差评(我这个差评淘宝系统给屏蔽了)然后买家申请售后,全额只退款不退货,拒绝,淘宝客服打电话,经不起客服的软磨硬泡,我们自认倒霉,同意了,这买家又去给追加评价,对于卖家影响也很大的,这就是目前淘宝的状态~~~
前几天一个人给我刷差评和退款率,他成功了
注意哦,是售后退款,不是退款,貌似售后退款是可以评价的,最近很多朋友都有售后退款退完收获差评的事情。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-麻麻为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,旺旺群号:701205826集市旺旺群号:1080719985)
买家如果只申请退款,而不是退货退款,订单状态是完成订单,不会是关闭订单,所以同意退款给买家后,买家还是可以给你中差评或者好评的。我前几天就有个台湾的单子,是我发错货了,我直接让买家申请退款,不退货,之后他还给了好评,并且没有提我发错货的事。不管怎样还是要看买家是什么样的人。
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