淘宝双十一订单，遇买家恶意退款，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_泰山学员

回复

恶意买家，投诉他

xm_志远学员

回复

这种情况只能联系客户协商解决不然的话只能赔偿了。

tenclosely学员

回复

遇到这种情况，联系买家协商修改退款金额。如果协商不了，可以申请淘宝店小二介入。