淘宝买家几次要好评返现，还申请售后，淘宝介入会支持谁？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180*****43学员

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淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

海阔天空007学员

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会支持卖家的，这就是恶意差评，估计申诉一下能删除评价

xm_太阳花学员

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如果他在旺旺聊天记录里说过要求好评返现的话，那你就要求淘宝介入，把聊天记录截图保留上传。这样胜算机率相当大。

qzuserdy9学员

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食品的，特殊

xm_小蛮腰学员

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类似情况我也遇到过要求好评返现 告诉他没用的好评返现是违规的 后面就给差评威胁 淘宝根本就不管

xm_夜影学员

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有旺旺聊天记录的话，胜算大的，如果可以拿到他故意敲诈的证据就更好了

xm_只如初见学员

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你手续齐全的话，胜算大，不齐全的话，就不好说了

黑蛋学员

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淘宝原则上不支持好评返现的，如果买家威胁的话那就是恶意差评，不用担心，不过最好还是和客户沟通下，花几块钱买个安心了

一起看流星雨学员

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几块钱事情，没必要搞得小题大作

花吃了那男孩学员

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返多少钱也是返，给他返0.3元.首先淘宝虽然是不主张好评返现，都是也不主张差评申诉如果买家不高兴给你一个差评，你是没办法的所以返给他吧！

170****2008学员

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我们这些人的妥协就助长了那些蓄意找事的差评师们的嚣张气焰，我们通常申诉也是无门，难哟，这些差评师把我们闹得着实烦躁，最后不得不妥协，没时间和他们耗。