xm_王俪遐 楼主发布在分类 / 店铺管理
新开的店铺.开店时候身份认证成功了.等上传宝贝以后要二次认证,但是...问客服他们说换个手机用钱盾再认证试试,因为我有两个店铺用一个手机上面的钱盾,客服说可能和这个有关系一直审核不通过.大家说说会是这个原因吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种情况需要重新认证就可以了,需要提供正确的信息 通过后即可回复原来的样子,宝贝也会同时在店铺里不会下架。
别用同一个手机号
重新用手机号注册一个亲
不用一个手机号
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