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最近经常遇到客户拍下付款后,称未使用优惠券要退款重拍,不想增加店铺退款率,应该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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只有两个办法:1.和客户协商 收到后返他优惠券的钱2.退款重新拍
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