淘宝店被投诉商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法，怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

点心学员

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我遇到过，第一，先下架相关产品，并且重新做页面，立即。第二，如果工商局打电话，矢口否认即可，要求对方提供证据，拒绝调解。第三、剩下的不必理会。千万不要妥协，如果你赔钱了妥协了，你肯定输了，如果你认罪了，就罚款，甚至封店。坦白从宽，牢底坐穿，抗拒从严，回家过年。理解你这种处境，心不要慌即可，兵来将挡。仅供参考，具体的你自己把握。另外，把详情页全部检查一遍，看有没有错漏的，一个都不能留。