淘宝店已经退款给买家了，买家还投诉商家，怎么联系小二？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****3091 学员

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是不是客服答应过买家什么啊？估计是被揪住把柄了

137****7582 学员

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截图退款信息国图片 联系小二

二货雪 学员

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联系客服，不行打电话，好多顾客现在太不讲究

和气仁爱 学员

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投诉什么 支付宝么

台州中心百货 学员

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要看看他是投诉什么哦我们这边才好应对他的投诉

高傲要资格ias 学员

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亲，需要把问题描述清楚，大家才可以帮助你哦

南海无痕 学员

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申诉

xmzxlym 学员

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具体什么情况呢，按道理投诉是没用哒

等待蓝色牛仔衣 学员

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去申诉吧

鸿武HK 学员

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只能认输，卖家就是无奈！

lilinana001 学员

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客户付款后要求赠送物品，但未达到该赠送金额，但本店还是愿意赠送其两套配件，客户不同意，决定自己购买，并扬言收货后就差评，我不愿意买给客户，客户又强行拍下其它商品，警告本店3天内不发货就退款，申请小二。现在已经退款了，还投诉我该怎么办