136****6389 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户签收了在家拍张照片说易碎品烂了，快递运到客户东西烂了不赔偿损失.客户要求补寄会做成自身第二次损失，按原价赔偿客户拒绝。这怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种事情一般补寄处理，因为通过其他途径不但静默陈本不划算，最终客户那边也落了个不满意的结果。。。做生意嘛，和气最好
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