遥哥哥 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家自己忘记取件导致商品被退回，给出中差评，算不合理评价吗，遇到过2次，申诉都不成立，说好的公平交易，为什么每次出现问题都需要卖家无条件承担各种责任
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你要把买家自己说忘记取件的截图，还有物流信息记录证明还在快递柜或者快递站点，让他们开证明。
我认为应该是不合理评价，但是淘宝方面可能会判定是合理的，所以现在评价对店铺来说已经淡化了，可以给买家打云标签。
你好，你这种就算是买家已经给出了评价，依然适用快速处理了，可以删除的，我之前一客户买2产品，A产品她觉日期差退货退款，评价不了了，就来差评B产品
楼上已经说的很专业了，记得一定打个云标签
遥哥哥 发布在分类 / 交易纠纷
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