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淘宝店怎么从退款金额中扣除费用呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
跟顾客协商,让顾客申请的时候直接扣除即可
拒绝退款,要买家重新申请
客户修改退款金额就可以了。
让买家那边填写的,金额栏那一行可以修改
可以让客户申请退款的时候金额填少一些,如果客户不懂操作的话,可以让他在申请退款提交前截图给你,你指导一下。如果不能修改退款金额的话,可以拍差价链接,拍好差价链接后再给他退款就可以了
客户选择退款金额,比如宝贝价格是1000元的 运费是40元 可以要买家退款金额填写960元 谢谢
让客户修改扣除费用的价格就可以了
我记得里面有个拒绝退款,原因是买家承担运费,这里就需要买家自己填写扣除运费后还需退款多少钱,填好后提交申请,然后你这款确认好金额没错就可以同意退款了
买家申请退款时理由选择其他,就可以自己填写退款金额。不要选择不喜欢和无理由退货这些。
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买家申请退款时理由选择其他,就可以自己填写退款金额。不要选择不喜欢和无理由退货这些。