MSC_流淌的记忆 楼主发布在分类 / 店铺管理
想关闭淘宝店铺，但是保证金没了怎么办？
推荐阅读：
淘宝天天特价已通知排期，但又通知发布失败，是什么原因？
淘宝买家退货是否能缩短时间？
淘宝店铺发布红枣，属于初级农产品，要怎么发布？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以提出来
先下架所有产品 没有交易的情况下 申请解冻保证金 大约一个月时间就好了
可能已经返还到你支付宝
解冻保证金的条件如下：1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）备注：保证金需缴纳额度要求，2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录6、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间温馨提醒1.若解冻失败，您可以查看提示并及时处理交易哦。
找小2
无违规待处理，没有交易十五天后可以解冻保证金
MSC_流淌的记忆 发布在分类 / 店铺管理
MSC_流淌的记忆 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以提出来
先下架所有产品 没有交易的情况下 申请解冻保证金 大约一个月时间就好了
可能已经返还到你支付宝
解冻保证金的条件如下：1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）备注：保证金需缴纳额度要求，2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录6、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间温馨提醒1.若解冻失败，您可以查看提示并及时处理交易哦。
找小2
无违规待处理，没有交易十五天后可以解冻保证金