淘宝店已经删除下架那款商品为什么又被投诉？
138****3160 发布在分类 / 店铺管理
尊敬的小二，淘宝店今天12点07分不清楚什么原因被无端投诉，并且也没有产品链接，我们看了下投诉时间，现在都相差6个月怎么回事？并且小店被同一个人投诉，6月份已经被处罚过，并且早已删除下架那个产品，小店自上次之后就已经删除下架那款产品，今天接的投诉我们看了下还是上次那个，并且也没有显示哪个产品链接违规，学生开店不容易，求大神教我如何解决.
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138****3160 发布在分类 / 店铺管理
尊敬的小二，淘宝店今天12点07分不清楚什么原因被无端投诉，并且也没有产品链接，我们看了下投诉时间，现在都相差6个月怎么回事？并且小店被同一个人投诉，6月份已经被处罚过，并且早已删除下架那个产品，小店自上次之后就已经删除下架那款产品，今天接的投诉我们看了下还是上次那个，并且也没有显示哪个产品链接违规，学生开店不容易，求大神教我如何解决.
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
很简单：1.你认真查看一下，你店中有没有类似的商品？如果没有。把你上次的结果全部截图，从后台上传一下.进行申诉。2.认真地找投诉你的人，好好沟通，了解投诉你的原因。人家和淘宝都不会无缘无故地投诉你的。