YJ军 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有一个买家拒收了，她选择交易成功售后，给我差评。说我的衣服差。连我衣服看都没有看到。这样差评有用吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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她既然收到货，又等到交易成功了，所以她不可能没有看见货，既然她是拒收了，就不能存在交易成功了，又怎么会去评价呢你。你的意思是她申请退款的理由吧，我们卖家是必须支持7天无理由退货的。运费就要单独考虑了
这样的做好卖家解释 投诉下不合理评价试试吧
建议先沟通下买家什么情况哦，不要了的话及时联系快递退回包裹；没有收到货给予的差评，亲可以规蜜投诉下不合理评价哦。
保存官网的物流信息，找小二投诉哦
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