151****5592 楼主发布在分类 / 店铺管理
未发货，客户选择协商一致退款，对淘宝店铺有影响吗？还是让客户选择别的退款原因呢？
推荐阅读：
手机千牛如何添加和登录超级推荐？手机版超级推荐在哪里？
淘宝子账号下线怎么设置？淘宝子账号如何设置离线分流？
天猫分销是什么意思？天猫分销如何进行操作呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不影响，直接退款，否则时间长了影响店铺退款速度！
没影响
没有影响的，只要小二不介入，基本没有影响的。偶尔有一个退款的，正常的。毕竟消费者有7天的后悔权哈。
不会的 不应该有影响的
没
没有影响，不需要改
应该没影响
没有
只要是退款，多少都会有影响。单最好让他选择其他
亲，不同退款原因对店铺涉及的影响不一样的哦1、部分退款原因会计入店铺品质退款率，计入的退款原因详情：点此查看品质退款率是为了让商家更清楚地了解自己店铺宝贝品质现状的一个参考值，目前不会给您的经营带来实质性影响。2、除1外，其他退款原因不会对店铺产生赔付、扣分和影响。买家在交易中申请退款时选择的退款原因，是针对于该笔交易选择退款的理由，为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况，与店铺的信用度没有直接关系，并不直接影响店铺正常经营，也不会直接影响到商品的正常在售哦，同时还可以减少退款完结的时长呢，建议及时主动处理买家的退款维权。
没有影响的
协商一致退款没有影响的
你没发货，也不产生运费什么的，确实不影响店铺的，只是，到手的生意突然没了 可是客户还说是 协商一致的，你会觉得有失落感。如果客户单方面选择 协商一致的 ，你可以问问客户为啥，至少可以弄个明白，也许可以解决客户的疑虑呢！如果客户不愿意回答，就当没这回事了，直接退款即可。如果你拖延了退款倒会影响店铺的分值的哦
没有，退款速度才有影响
151****5592 发布在分类 / 店铺管理
151****5592 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不影响，直接退款，否则时间长了影响店铺退款速度！
没影响
没有影响的，只要小二不介入，基本没有影响的。偶尔有一个退款的，正常的。毕竟消费者有7天的后悔权哈。
不会的 不应该有影响的
没
没有影响，不需要改
应该没影响
没有
只要是退款，多少都会有影响。单最好让他选择其他
亲，不同退款原因对店铺涉及的影响不一样的哦1、部分退款原因会计入店铺品质退款率，计入的退款原因详情：点此查看品质退款率是为了让商家更清楚地了解自己店铺宝贝品质现状的一个参考值，目前不会给您的经营带来实质性影响。2、除1外，其他退款原因不会对店铺产生赔付、扣分和影响。买家在交易中申请退款时选择的退款原因，是针对于该笔交易选择退款的理由，为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况，与店铺的信用度没有直接关系，并不直接影响店铺正常经营，也不会直接影响到商品的正常在售哦，同时还可以减少退款完结的时长呢，建议及时主动处理买家的退款维权。
没有影响的
协商一致退款没有影响的
你没发货，也不产生运费什么的，确实不影响店铺的，只是，到手的生意突然没了 可是客户还说是 协商一致的，你会觉得有失落感。如果客户单方面选择 协商一致的 ，你可以问问客户为啥，至少可以弄个明白，也许可以解决客户的疑虑呢！如果客户不愿意回答，就当没这回事了，直接退款即可。如果你拖延了退款倒会影响店铺的分值的哦
没有，退款速度才有影响