黄秋葵花茶 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家跟我这边关闭退款还有4天时间,而我与卖家之间的退款时间只有2天了,要是买家在我这边关闭退款后才填运单号,我的退款是不是得不到了,而我还要退款给买家?
推荐阅读:
如何同时登录1688账户与企业淘宝账户?
卖家同意退货用顺丰货到付款,货到了,卖家不签收。顺丰找我,我该怎么办?
淘宝直通车定向猜你喜欢,和钻展单品推广的猜你喜欢有冲突吗?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家没退货,钱会解冻的,不用管。
碰到这样也是倒霉,会影响我们退款速度。
1跟卖家重新提交退货申请,延长时间,催客户尽早寄回2给卖家的退货地址给客户,客户之间退给卖家就可以。
这个正常,你关闭也没用,啥办法也没有
不会 不填运单号你就不用管他了 有的是买家忘填了 有的是不退了,不用担心的不填运单号到时间自动关闭
没关系,自动关闭了,钱也会冻结之后回到你支付宝的
可能是买家又不想退了,或是不知道要填退回单号,你应该提醒一下买家给对方留言一下,关闭了买家也可以再次申请退款的,跟哪边先关闭没有关系。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家没退货,钱会解冻的,不用管。
碰到这样也是倒霉,会影响我们退款速度。
1跟卖家重新提交退货申请,延长时间,催客户尽早寄回2给卖家的退货地址给客户,客户之间退给卖家就可以。
这个正常,你关闭也没用,啥办法也没有
不会 不填运单号你就不用管他了 有的是买家忘填了 有的是不退了,不用担心的不填运单号到时间自动关闭
没关系,自动关闭了,钱也会冻结之后回到你支付宝的
可能是买家又不想退了,或是不知道要填退回单号,你应该提醒一下买家给对方留言一下,关闭了买家也可以再次申请退款的,跟哪边先关闭没有关系。