淘宝店铺总有新号给差评，怎么办？
心理学教授 发布在分类 / 不懂瞎问
刚刚一起有了两单，一单没用优惠券买家信用是几心，正常。可是还有一单，用了淘客优惠券，姓名和电话不同，收货地址和上面一样的。最重点的是，这个账号只有1个买家信用！碰到这种情况怎么办？同一个地址，应该是同一个人，或是两个人在一起买的。不太可能一个人用优惠券，一个人不用！。关键是这个用了优惠券的是新号。1个信用。真的不敢发货！怕碰到差评。最后好象让人订上一样。卖了几个月没有差评。最近三天两头有新号来给差评！我该怎么办？
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也是，老是新号来拍，不过还没给差评
要是商家恶搞你那也没办法，你总不能不发货吧！是不是你产品有问题呢？