xm_董小姐 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家评价辱骂客服，这样的辱骂行为能不能要求小二删除评价
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好象评价的内容还在，辱骂的字眼估计会用星号带替。
估计不行
不会删除的，最多也就把垃圾类似辱骂的字眼隐藏
不知道哦
辱骂的评语可以删除的，但是评价还在的。
激烈的人身攻击可以，这个好象不行
这个程度还达不到删除链接的要求的，建议做好评价解释哦，也不要在评价里骂回去，体现店家的优良素质！
客服要耐心一点，评价解释一下
用心去释放评论！一个好的释放强过一个好评！
规密投诉看是否成功，不成功没有办法毕竟现在淘宝吧买家挡摇钱树对待。
xm_董小姐 发布在分类 / 不懂瞎问
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