淘宝违规案例:明显假货特征,被投诉侵权怎么办?

daidai2016 楼主发布在分类 / 法律法规

         一个淘宝一搜一大堆四叶草形状的几元钱的小耳钉被投诉侵权  产品详情并没有多少描述    有四叶草耳钉几个字   投诉方投诉理由是:商品页面有明显假冒词汇或售假描述)   我该怎么办?谢谢各位商友出谋划策                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝开网店需要多少钱?淘宝开网店怎么解决货源问题?

淘宝图片空间是干嘛的?淘宝图片空间有什么作用?

滥发信息
19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没遇到过,这个帮不上你,抱歉

    这个百分之90%是骗子,对方是什么品牌,你用了对方的商标,品牌名吗?建议找下客服寻求下应对方法。

      请问确定是四叶草这个违规假货吗, 是不是有其他的原因呢, 这个四叶草怎么可能投诉假货呢, 是否写了纯银四叶草耳钉呢,

        建议找联系淘宝客服,让 客服给你看看

          及时主动下架

            找供应商提供授权书先主动下架找客服积极沟通。

              这个估计是骗子准备敲诈你的前奏。。。建议把四叶草这些涉嫌假冒的全部给清除掉。这骗子估计会找你要钱的。

                这个估计是行业中的规定了,最好咨询一下小二。

                  如果真的是出售假货,淘宝目前最严厉打击的,店铺扣分12分以上,店铺就放弃吧

                    先咨询人工客服,按客服说的办

                      不用理了,拒绝就行。

                        可以咨询下小二,看是不是极限词。标题关键词和商品也要相吻合的。

                          找出违规侵权的词 及时整改沟通解决就好了

                            商品下架

                              建议找联系淘宝客服,让 客服给你看看

                                用违规词了吧

                                  这种情况,举证授权证书等相关证据,没有的话,那就是假的了

                                    点击加载
                                    其他问题教程工具
                                    店铺指导服务
                                    店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                                    返回资讯工具教程首页