782**8360 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我们赠送运费保险了，这些买家却没有运费保险标志，但是退货是百分之80要退，伤不起啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种买家退货率太高，保险公司禁止他们买运费险，所以他们没有赠送
买家账号退货太多，保险公司不给承保
别人回答和我一样
买家账号退货太多，保险公司拒保。
这些买家退货退得太多，保险公司拒保。记得别在页面承诺承担退货运费，碰到这种保险不保的顾客，会管你要退货运费的
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