xm_心只有你 楼主发布在分类 / 店小蜜
一个香港的客户,购物付款是人民币150元,他付港币是172元,然后已经发货了,因为一些原因不要了,就没发出,他申请退款,淘宝上我给退了150元人民币,他收到的港币是152元,钱变少了,少了钱不是手续费,说是银行的手续费没有这么多,少的钱是怎么回事。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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这个问题你可以找淘宝小二咨询一下
问问淘宝小二呗!
让他去问买家淘宝小二,你可以不用搭理他
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不可能的实际付多少不可能少了的
是不是他下单的那天和你退款的那一天,港币和人民币兑换的比率不一样。你可以查查。
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