淘宝网是否有必要增加买家动态评分功能?

135****6143 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         卖家店铺有动态评分3个指标可以拱买家评分。现在有买家给好评,但恶意给低动态评分。中差评还可以有回复功能,做好解释和说明工作。但这个动态评分,确实对卖家也很重要。专业代销,同行代发。都有可能会遇见好评但低分的情况。之前建议淘宝增加判断,买家淘宝账号与实际收货人不符的情况,评价及动态评分不算入或者按照比例算入店铺动态评分。无果。现在想到建议淘宝增加对买家的动态评分,比如,确认收货快慢,文明用语情况。这样,对高分优质买家,店铺可以有相应优惠折扣。相反对于低分的买家,那就没有优惠折扣。这样也是能从正面的积极的角度,促使买家注意言行。                

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21 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

其实我觉得这个功能应该下架,但是不能成为差评师的温床,卖家和拦截软件此接口下线,卖家看不到好评率,拦截软件不能拦截,淘宝后台继续计算好评率,但是低于某个值的好评率的买家的评语将不展示,例如低于90%的不显示。这样既保证了客观评价,又能有效保证商家的利益。因为商家售前不知道这个买家的后台好评率,所以一样也会热情接待。这样两全其美

    有必要

      支持,大力支持

        大力支持维护卖家权益,有时候遇到特别的买家也是很无奈

          正常不违规商家对这是欢迎的。

            支持,想法是好的,不过是不能实现的愿望而已。

              没有绝对的公平,淘宝现在已经是买方优先,对卖家利益保护弱化

                是的,现在卖家很憋气

                  淘宝不缺商家,所以不会维护商家的,一般都是违规买家的

                    对于卖家来说当然支持啦。也许几年后会实行这个方式,现在建议肯定也是无果的。

                      要是说公平就一定有必要

                        我就是想不明白,为什么天猫没有中差评

                          这个东西淘宝不会搞的,保护买家就是克制买家走向京东

                            对于卖家来说肯定同意了

                              买家也是要管理的,买家动态评分建议非常好呀。也要显示退货率。退货时间,综合评定

                                支持,但是估计实行下来很难。其实我觉得应该增加一个卖家关闭订单的选项,对那些可能职业差评或者同行恶意的,直接可以关闭订单,不发货,后续就没有那么多问题了。买卖双方是自愿,对买家也应该有约束。关闭订单,就可以规避这种风险。再增加同行黑名单,可以共享恶意骗运费险,差评师的信息,让卖家权利也受到保护。

                                  愿望是美好的,但现实是残酷的。淘宝肯定先维护买家市场,出台限时买家行为的措施,肯定怕影响它的人气的。这问题存在n多年了,相信还将继续~~呵呵。卖家们也只有见招拆招,各显神通解决遇到的问题。实在做到无法忍受的时候,就是离开的时候了,哈哈😄

                                    这个东西他是权衡各个方面来去定的规则

                                      建议挺好的,只是实行的可能性很低。之前根据买家的好评率自动禁止购买的功能都被下线了。卖家可以设定好评率低于多少的买家不能买自己家的宝贝。(新闻报道过,很多买家都表示不能理解,过了不久功能接口就没了。现在只有10秒后支付的订单才能被关闭。但这就没有意义了。差评师怎么会等10秒才支付呢?)楼主说的这种功能,只要一出现到新闻报道中,淘宝这边还是会下线功能的。我就说,卖家应该也搞个协会,否则都没人能为咱们发声,国家立法也好,一般的新闻事件也好,都只有买家方面的声音,没人听得到卖家的声音。

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