183****0394 楼主发布在分类 / 淘宝规则
品质退款的定义修改了吗?以前是品质退款成功后才会计算为品质退款,现在是只要买家发起品质退款,就计算品质退款了吗?即便后来买家修改了退款原因,也没有用了吗?
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学员火星讲师
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只要买家申请了,就算是了,因为退款有很多原因的,就算不是品质退款也一样有影响
一般99%买家好说话,你退货时候,退货理由选其他,倘若点其他理由,你就主动联系更改一下,这样的话最好,对店铺也好,现在很多卖家都是这样操作灯退款成功后没办法修改哦。
现在只要申请就已经录入了
不是的,还是原因修改后就不计入品质退款率,您说的那个应该是售后无忧的另一个指标,首次品质退款率,那个就修改了原因也没用。
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