xm_土匪119 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家要500块。产品有CR ROHS 认证，但是包装上没有印制厂名，厂址，执行标准，安全提示 。如果不给，他会投诉到哪里呢
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学员火星讲师
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是正品就不用怕，投诉哪都没关系。是假的那你还想怎么办呢
让对方退回，自己亏损写快递费也没有关系，要是他这边坚持的话，你这边把服务态度拿出来，然后赠送一款小礼品给他，让他退回就可以了，实在是对方不想操作的话，那销售的商品下架一段时间，修改下关键词，等十天过后在上架，想办法多做活动，然后拿好评盖过那条差评就可以了的。协商不了的情况下，就不理对方了，下架商品，或者删除掉，后面在发布就好了。要是对方投诉了，店铺权重会下降的，会被降权，好久都不能提升起来的
投诉到工商局，淘宝里有很多职业打假人，如果你的产品没有合格证之类的标签，很有可能被敲诈，国内就这样，到处乱糟糟，具体事情你要咨询一下淘宝小二
有可能进的货又问题
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