淘宝商家遇到买家恶意退货退款怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

网优_王振学员

回复

唉，最好是退了算了

千里鹰官方学员

回复

退了省心。

袋鼠学员

回复

让她承担退货运费，给她退了。收货时当着快递面打开看，如果影响二次销售拒收！

雪儿一学员

回复

退了

聚意学员

回复

首先给小二打电话说明情况。其次，我不知道内衣类目有没有无理由退换货，即使有，也不能退给她。

xm_落尘学员

回复

可以拒绝退款的 ，毕竟时间较长了，超过了正常的退换货时间，如果要退货退款的话客户自己承担邮费，否则无法退货

心非柠檬为何酸i学员

回复

退了就行了，虽然很委屈，但是不要闹

xm_悠然学员

回复

可以不用退 过来7天了 而且他过来评价期 只能追加 产品下架了 追加评价也显示不了

q380720749学员

回复

超出售后服务 不过因为质量问题 要看是不是确实有这样的情况 如果有 只能同意退货退款 。

幺哥学员

回复

超出售后服务 不过因为质量问题 要看是不是确实有这样的情况 如果有 只能同意退货退款 不同意仅退款

裘纱人未识hyx学员

回复

说良心的，如果没问题，你也不会下架吧