淘宝卖家求助,货发多了给买家,买家不退还怎么办?

xm_xm_追梦者 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         双十二太忙了,货多发了一份给买家,买家说是我们的原因,要补给我原商品一半的金额,我让把多发的退回来,运费我承担,她不退,后来钱也不给我补了,发消息不回,打电话不                

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双十二
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

题主你好建议您这边可以多和客户沟通协商,建议可以以不返还的条件让客户进行追加好评或朋友圈推荐等手段进行弥补协商、追回多发货的可能性不大的情况下可以想办法让客户帮忙宣传或好评等方法进行弥补望采纳,谢谢

    自己失误,所以没有办法了如果有任何不理解的的,请点赞支持一下和点击头像关注我,在讨论中问我,随时帮你解答,谢谢!

      自己失误造成的,只能自己承担,

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