淘宝店铺经常断货,买家经常申请退款对店铺有影响吗?

138****7260 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         经常断货,买家这边申请退款的话,会不会对店铺有影响。                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

题注你好,建议可以在等供货平台上多寻找几家供货商保证货源,尽量减少买家退货情况出现,退款率过高对店铺影响是较大的

    亲 你好量大吗,如果量不大的话,是对店铺的影响不大的,如果量大的话,就会影响店铺的权重跟流量的,建议你还是要把跟厂家沟通好,要不这样不管对店铺权重影不影响,但是对于顾客来说,咱们是很难有老顾客的所以对于店铺以后的发展是不利的

      你好, 目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作, 为了保障您的店铺健康运作,建议您保持良好的退款售后服务,使退款率尽量低于主营类目均值

        断货的话,可以在淘宝找下有没有同款可以拍下发了,如果没有的话要给顾客说明,并且产品写明是预售就可以避免被拍,退款率要是过高的话是会影响到店铺的,几单没什么问题

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