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我是卖家,有一笔买家退款退货交易纠纷,也没看到最后淘宝小二怎么判的,反正买家交易成功了,以为事情就这样结束了,但买家给了差评,说小二公正,钱直接退到他的支付宝了?查了下,我的支付宝这笔钱是加几十块。...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个问题要多跟小二沟通的
那只能查支付宝了
既然有纠纷肯定有最后处理结果出来的,这个您可以看一下问一下万象,复制交易单号给万象客服,询问具体是一个什么一个结果就可以了
问问小二
最好不要和买家到这一步不过分宁愿自己亏点。真要过分就没办法了
也可能是总额各分一半,买家一半是赔付,所以单还是交易成功能评价!
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