淘宝营销平台连续扣分，没有收到任何通知导致错过申诉期怎么办？
手手 发布在分类 / 店铺管理
1，旺旺系统勾选了系统“处罚与警告”所有选项，并未收到任何通知；2，淘抢购自运营今年连续报名10几期，活动后统统被冠以“活动后降价”违规，总共十几期，未收到任何通知，后续报名系统依然会挑出“审核通过”，后台查看显示被秒“清退”，查询许久才发现是营销平台扣分；3，本店从未用过非官方折扣软件，不存在任何降价，所有显示降价标签均为官方“店铺优惠券”和“2分7.5折”，2019年5月之前也是一样的设置，从未出现任何问题，5月之后，一律全部违规。真的是莫名其妙这样吧，上图说明吧，我虽然不是专业大咖，但是淘宝也是自己摸索这么多年了，马上也快金冠了，我店铺价格非常稳定，很少有调价行为，活动我报的不多，但是不存在违规。我只想说明的是：1，我的价格100%是符合官方平台工具设置的，并且报名的价格绝对是低于或者等于日常售价的，出现低价的订单的，我报名是32元，日常也是32元，完全一致的，显示29是低价，那个是官方的日常通用3元券导致，这种活动我之前报过，一样的价格，并未出现活动后降价的说明。2，真的是没有任何提示，之前4月有1个全店所有商品下架，也是没有任何提示，其实是证照信息没有及时同步导致，我翻了很多途径才找到原因；开店这么多年，我从未扣分到达过12分的节点，这是头一次，一次性30分，如果有消息提示，我肯定里面自行退出活动，因为这个活动我都是一批报多个商品，如果出现违规的消息，我肯定会把未开始的全部下了，说实话，这些活动并没有多少订单。
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62 条评论
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，如果店铺做的不错的话还可以申诉，如果本来店铺做的一般可以考虑开个新店，或者是买一个二手的网店，这样直接经营也相对容易一些。分享一个淘宝运营学习群QQ群：725197647 店铺没有流量订单的朋友，大家一起进群学习，一起进步。如果觉得我解答的很受用请记得点击采纳。
活动后有个15天的价格保护期，此期间的卖价不得低于活动价，店铺优惠券分为计入最低价和不计入最低价，2件折扣应该也是计入最低价的。现在淘宝营销规则改了，设置店铺活动都要注意...展开全部
价格保护期是5天
可能由于自己设置违规及警告的提醒操作没有成功.
肯定有提示的
处罚和警告，要时常关注哦，以便早发现问题早处理。过期后是无法处理的，只有接受现实。
顺丰发货后是否会
CHVGHVGHVGVGH
问一下客服最好哦。
分为三个人不敢惹部分人的无色
淘抢购自运营这能叫活动吗，这就是自娱自乐好吧，就是店铺多个版块而已，
我这边也是这样的，比楼主还惨，参加营销中心淘抢购自运营，被扣分，原因活动后降价，之前也是这样操作的没出过问题，在618期间被扣的，而且还没通知，郁闷
专业问题建议找小二客服吧，能解释的清楚些
具体最好是，咨询系统客服：违规里系统提示的内容解读
你活动后的价格，肯定比活动还要低，包括优惠券抵扣，
被扣分链接下架，过一段时间就好了。申诉期过了也没办法，更多VIPleze了解下
价格保护吧
可能规则有更新吧？平台规则经常更新的。注意查看规则更新消息！或者再问问小象看怎么说！
能上活动的店铺一般的运营是可以的了 跟官方非官方折扣软件没有任何关系，活动历史最低成交价 有个价格保护期 在价格保护期 低于活动价格出售 都会被处罚扣分的 这个上活...展开全部
没办法
建议直接打客服电话057188157858咨询
你应该是活动后改的价格应该低于活动时价格，导致的
过期，只能接受了
结果不好，但只能接受了。
联系一下店小二
过期就没有办法了
找小二问问嘛
我是个卖文玩的新卖家，在1688上转发了一些文玩，有些骨质文玩居然违规被扣12分，1688和淘宝不是一家公司吗？让上1688找货源却找来了麻烦。1688不算违规淘宝却违规，我冤不冤啊，被扣分还没处说理，也没人工客服，你们扣分是不是应该看看是不是转发的吧！！！
学习淘宝规则，避免违规处理
小卖家，不太懂
店铺优惠券分为计入最低价和不计入最低价，2件折扣应该也是计入最低价的。现在淘宝营销规则改了，设置店铺活动都要注意了
我也跟你一样啊
活动后有个15天的价格保护期，此期间的卖价不得低于活动价。可能疏忽了，改过来，以后注意就好。
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亲，规则是天天变的，查出是这个问题后可以是看活动后的实付价格是不是低玩过活动价，如有以后把这个改过去即可，这个跟是否官方折扣软件没什么关系的，只是价格问题
平时还是要注意通知啊，一不小心就掉坑里。
如果店铺做的不错的话还可以申诉，如果本来店铺做的一般可以考虑开个新店，或者是买一个二手的网店，这样直接经营也相对容易一些，过了时间的话淘宝会对你的店铺...全部展开
能上活动的店铺一般的运营是可以的了 跟官方非官方折扣软件没有任何关系，活动历史最低成交价 有个价格保护期 在价格保护期 低于活动价格出售 都会被处罚扣分的 这个上活动的规则中有哦，
你铺货了吧
联系客服
你只能接受了
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感觉是系统漏洞，一般违规在卖家中心，都可以看到，都会有通知的，你这个只能尝试下联系小二解决了，不过感觉几率不大，建议放弃重新做个店铺吧。
重复铺货了把可以了解下https://shop203645971.taobao.com
这个不知道
能上活动的店铺一般的运营是可以的了 跟官方非官方折扣软件没有任何关系，活动历史最低成交价 有个价格保护期 在价格保护期 低于活动价格出售 都会被处罚扣分的 这个上活动的规则中有哦，到12月底就恢复了哟，想学习免费引流吗点击进来
这个不知道
你涮单了，涮单的价格有问题
一般不会乱扣分，很难申诉了。
接受吧
没有办法了，只有接受
淘宝上很多坑，入淘需谨慎！
学习了，一起加油
只能接受了
很多因素的
没办法，我也有过3分
肯定有提示的
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亲，规则是天天变的，查出是这个问题后可以是看活动后的实付价格是不是低玩过活动价，如有以后把这个改过去即可，这个跟是否官方折扣软件没什么关系的，只是价格问题