原来你在这 楼主发布在分类 / 交易纠纷
货物已经发出，在填写发货的时候选错了物流公司。已经将正确的物流信息发给客户，但线上的已经超过24小时无法修改物流信息了。淘宝会不会判定我没有发货，然后给客户退款呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
以上正解
超过24小时无法修改了。可以联系买家。告诉正确的物流公司和快递单号。
和买家沟通好把正确的快递公司和单号给他就好
可以在淘宝上跟客户说明情况 在淘宝旺旺上给出正确的物流单号。就可以了 ，最好是打个电话给客户，跟他说明情况
24小时后都是无解的了。你只能通过旺旺把新的物流单号发给客户。保持快递的跟进，做好的客户的解释工作。真正做生意的人，都会有被原谅的机会
客户沟通一下就是了。
跟客户告知正确的物流单号和公司就行
如果是在线下单的只要没有物流信息都可以修改的，如果不是在线下单的超过24小时或者24小时内有物流信息的只需要把单号和所属物流公司联系发送给客户以便及时跟进
但是沟通了客户一直不确认，还能收到货款吗
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选错物流公司就没有物流信息的更新，只要单号不变，先试着更改一下物流公司，如果不行的话，再把新的物流信息和单号旺旺发给客户就可以了，一般不会有什么影响的
超过24小时无法修改了。可以联系买家。在淘宝上跟客户说明情况 告诉正确的物流公司和快递单号，保持快递的跟进，做好的客户的解释工作...展开全部
超过24小时后台就无法直接更改了，你只能联系买家，把正确的单号和物流告诉买家就可以了
原来你在这 发布在分类 / 交易纠纷
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24小时后都是无解的了。你只能通过旺旺把新的物流单号发给客户。保持快递的跟进，做好的客户的解释工作。真正做生意的人，都会有被原谅的机会
客户沟通一下就是了。
跟客户告知正确的物流单号和公司就行
如果是在线下单的只要没有物流信息都可以修改的，如果不是在线下单的超过24小时或者24小时内有物流信息的只需要把单号和所属物流公司联系发送给客户以便及时跟进
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