淘宝账户存在假货处罚，已经超过发布数量上限，啥时才能解除？
xm_爱尚女包专柜
发布在分类 / 店铺管理
我是卖彩绘手机壳的，因为不小心上架了一些有大牌LOGO图案，两个宝贝一共扣了4分，但才4分就限制我发布产品数量50件，也没有找到哪里的规则有说扣4分，就限制上架产品数量50件，也不知道什么时候才能解除限制！
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好，最好问下淘宝小二或者客服，还有淘宝万象
具体的情况，请联系一下店小二，店铺发布宝贝在不违规的前提下，数量与星、钻等级有关的，另外只要您符合淘宝规定情况下，应该会自动解除限制的，