0007 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家因质量问题退货，退货运费12元，运费险赔付11元，现投诉我们补1元差价，投诉成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你确定是自己产品的质量问题，那就退1元给他啊
1块钱不建议去计较！
1块钱而以，何必，😂
不成立。很明显运费险肯定是不足扣费的。你也没有义务补差价。
成立的.一元就不要计较了
应补给他，成立，用转帐的方式付给他，叫他撤消
做生意 的不想去扯这些，刚刚我有一个客户也是，明明是他的问题，也怪我们，要了5元，给了算了，省得堵心，大钱和他一定要斗到底
给他补一元差价就是了，一元钱就不要计较了
投诉是会成立的，给她补一元就可以
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