xm_快乐宝贝 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了半年了，这几天说出现了质量问题，怎么办，还投诉我了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
提交品牌授权 发票 质检报告
买了半年你不用管他，你怎么知道他是怎样穿怎么样洗的
需要查看所售卖行业的相关规则，做出决定！一般只要能投诉商家就倒霉！平台不需要买家提供什么证据的，只需要卖家提供各样的相关材料证明等，即使有也很难取胜！偏袒买家无底线！
站在顾客的立场看问题。应该很好解决。店铺形象要以客为主哦
什么产品买了半年还能投诉呀
有2个办法，1可以尝试到规蜜投诉，如果投诉成功系统会关闭对方投诉，如果规蜜判定你要按照客户要求执行，那就赶紧同意客户要求。2在申诉通道内按照系统提示出示系统要求提供的各种资料，只能提供系统要求的资料，系统未要求提供的资料，你提供了也是无效的，如无发票可注明市场拿货未开取发票。建议优先第二方案，客户申请介入小二权限高于规蜜小二权限，他们可以否定规蜜小二的判定，我也认为自己最好能拿出证据证明自己无过错，打铁还得自身硬。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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